CHRMA - 社團法人中華人力資源管理協會

活動訊息

2016-06-02 WFPMA針對全球各區HR的深入研究分析報導-201605-亞太地區

親愛的會員夥伴：

世界人資聯盟(WFPMA)之WorldLink刊物提供會員國了解全球人力資源管理相關議題，於五月下旬發布2016年度的第三期，本期內容主要聚焦於亞太地區人力資源管理的重要發展所做的報導。協會特別摘錄重點如下，提供會員參考。

亞太人資的轉型：我們可以做出選擇 By Musharrof Hossain

在過去，我們都曾提出人力資源的轉型作為是企業新做法與專業性之重要議題，如今，積極轉型更成為一個關鍵要項。

多年人資的進化歷程，我們雖然致力於降低成本、有效利用資源、將人資功能的活動作外包，和提高與策略夥伴的合作關係等有所進展。但總體而言，尚未透過人資策略而以領導的角色去達成組織的營業目標。

亞太區的人資做法普遍仍落後於西方國家，在某些區域，像是澳洲和新加坡，和一些國家的特定組織中，人資的作法已經與成熟的歐洲、北美作法同步。但在區域內的許多國家或組織，仍然使用一種過時的「人事管理」做法。亞太地區代表了人口最多的區域，也提供給其他區域最多具有技術和非技術類的人力資源，現在是做出選擇，積極去追求亞洲地區快速創新和人資轉型，以提高效能與服務的時候了。

Hossain理事長在這一篇報導中，提出在亞洲區要進行人資轉型策略的難度，在於區域內的多元文化與多國籍的組成，以及來自不同期望與人資戰略複雜等因素。因此，讓區域中個別國家在人資策略上朝向一致性，將有助於避免重複的工作，並且能鼓勵資源與知識的集中運用，達到區域內互利共享。

要改變人資做法和獲取世界市場，建議各國必須在亞太人資管理協會的領導之下，立即採取以下的措施，

完成各國的職能模型開發，使與亞太人資管理協會已經開發的職能模型一致性。
採用虛擬組織模式，遊說各國介紹他們最佳的人資作法，猶如亞太人資協會與會員國一般。
鼓勵企業高階管理決策層級參與人力資源管理。
在各國建立人資「部級」的層級單位，與政府密切合作，讓人資在更具規章制度下監管運作。
與各大學合作，帶給年輕世代更具市場性的人資教育和實務做法。
鼓勵所有亞太地區，特別是中東地區國家加入亞太人資協會。
創建或者提高人資專業證照的機會(例如SHRM-CP, SHRM-SCP等)。
透過組織之間交流和各國人資的互訪，引進最好的人力資源和轉型作法。

他樂見更多組織和國家承認人力是每個國家成功的要素，而亞太人資協會與世界人資協會應該善用這個適時的機會，去加速區域間的人資轉型。

(註：Musharrof Hossain是現任亞太人資協會和孟加拉人資管理協會的理事長，也是現任國際衛生研究機構ICDDR人力資源管理的負責人。)

當精神病症找上了上班族 By Peter Wilson

最近發生在澳洲主要機場的一場事故，是因為一名員工因為精神抑鬱而擅自離開任職於公用事業的工作崗位，坐進他的車中，穿越停車場的屏障，衝破護欄，該名員工在警衛逮捕之前，先是丟棄這輛車衝進安全的區域，並觸動了警鈴。

該名員工稍後解釋，他病發當時因為相信有惡人的追逐而不得不逃跑，他的同事則在後來採訪時透漏，在事件發生之前，該名員工已經表現出舉止怪異，但是沒人知道要怎麼做。

這篇報導也指出，從15-65歲的工作生涯中，我們將近有40%的機率在工作中會接觸到一些精神疾病者，這就意味著在職場中，我們都將會受到這類影響的衝擊，因此，值得人資單位的因應。內容詳見報導。

連結人們-接軌世界：2016世界人資聯盟會議By Sevilay Pezek-Yangin

第十六屆的世界人資聯盟將於土耳其伊斯坦堡舉行，本次會議的主題為「連結人們–接軌世界」（Connecting People- Connecting the World），同時慶祝世界人資聯盟40週年。

本次會議的地點為伊斯坦堡，這是一個豐富文化的城市，內容包含了超過130的專家學者與50場以上的論壇，並預估將有來自47個國家、超過3千人參與盛會，人們將唾手可得第一手的創新商業機會，並且一窺未來人資最新舉措的擬定，有興趣的會員可參考 www.wfpma2016istanbul.org。

回首來時或似曾相似？《Employment Today》的回顧By Chris Till

《Employment Today》是紐西蘭最具權威的人力資源管理雜誌，作者回顧該雜誌1993年時的198個主題，並彙整了數個發現如下：

1993年時並沒有“WWW”,“E-mail”與“@”，取而代之的是實體地址或電話。
同樣關注「變遷環境」，同樣討論勞動法令、勞工的健康與安全、更好的領導、創造競爭優勢。
同樣僅有四分之一的勞工全心投入於工作。
同樣關注未來勞動市場。

對比當時的描述，諸如毛利人的失業率等有顯著提升，但仍有議題仍有顯著鴻溝，雖然部分議題已取得巨大的進展，但諸如領導及勞動力投入等儘管投入努力並取得改善，但整體進步仍大。

以泰國為例：東協經濟共同體開放勞工市場By Suchada Sukhsvastina Ayudhya

隨著2015年12月31日東協經濟共同體（ASEAN Economic Community, AEC）成立後，創造了單一市場，提供自由流通的貨物、資本及技術勞工，吸引外來資金，這是一個充滿具公平競爭力的經濟區。

泰國政府透過許多平台，努力與中小企業(SMEs)溝通。整合下的單一市場與生產基地，將替中小企業帶來許多機會。泰國商業部鼓勵國家內部中小企業向外其他九個國家尋找更多市場。AEC替東協各國降低關稅並且促進勞動流動。

但在泰國，技術勞工仍然短缺。技職教育訓練下的人才仍滿足不了市場上的人才需求荒。因此，招募人員需投入校園徵才或是直接加入人才爭奪戰。

在這氛圍下，泰國人力資源協會(PMAT)在五十周年慶時，舉辦為期兩天的論壇，並邀請Peter Senge擔任特別嘉賓。

AEC下的人資將面對許多挑戰。在這單一市場裡，這些人將分享知識、最佳案例和創意。

自我管理可減少政府的干預 By Lyn Goodear

澳洲助理國庫部長歐德懷爾(Kelly O'Dwyer)快馬加鞭地建立最新的澳洲金融系統，其中包含一項政策：要求金融財金顧問需接受職業訓練，並通過考試；此外還得持續進修並簽署道德同意書。

在澳洲，約有20,000名人資人員成為澳洲人資協會(AHRI)的會員，但仍有許多還未參加AHRI。

面對全球的競爭越加嚴峻，AHRI將在2017年元月開始，所有HR將接受嚴格的篩選，包含設定最低的實務經驗年資、同等大學學歷、設計考核機制等。AHRI與國家認證協會(NCC)合作設定考核標準，第一批透過此考核獲得認證的人員將在今年三月完成培訓。

詳細內容請上：

http://www.wfpma.com/sites/wfpma.com/files/publications/May%202016-WorldLink-Asia.pdf

本期編譯：國際暨公關事務委員會委員　強曉霖、周庚瑜、許廷瑜

本期主編/審稿：強曉霖

主任委員：萬子綾

分享請註明網址及說明：社團法人中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會編譯

世界人力資源聯盟(WFPMA)介紹

秉持「協助人力資源從業人員提昇專業能力及持續成長」的使命，『世界人力資源聯盟(WFPMA)』於西元1976年正式成立。由於理念相同，來自世界各地的人力資源專家紛紛響應，共同為全球的人力資源管理與發展而努力。如今旗下已擁有專業人力資源聯盟組織分別位於五大洲，包含亞太區(APFHRM)、北美地區(NAHRMA)、中美洲地區(FIDAGH)、歐洲地區(EAPM)及非洲地區(AFHRMA)，而參加成員更高達70-80個國家之多，其中來自中華民國台灣的『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』在人資界眾多前輩的努力下，也於2002年起成功的加入『亞太人力資源管理聯盟(APFHRM』，2008年9月2日，在前陶尊芷理事長的領導及積極參與，『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』甚符眾望，經亞太地區各國包括澳洲、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、香港甚至沙烏地阿拉伯..等國推舉，榮膺「亞太人力資源管理協會聯盟(APFHRM)」副會長。2012年由現任劉文章理事長代表，連任「亞太人力資源管理協會聯盟(APFHRM)」副會長。成功的加入該聯盟無疑是奠定『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』邁向國際舞台的重要基石。

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