CHRMA - 社團法人中華人力資源管理協會

活動訊息

2014-12-23 WFPMA針對全球各區HR的深入研究分析報導-201412-NAHRMA北美區會員國

親愛的會員夥伴，

世界人資聯盟(WFPMA)本年度提供會員國了解全球人力資源管理相關議題之WorldLink刊物，已於十二月份發布第五期，本期內容主要著重於NAHRMA (North America Human Resource Management Associations) 北美區會員國所隸屬的國家做重點報導。

協會特別摘錄重點如下，提供會員參考。

l 改變工作與人資專業的全球大趨勢By Henry G. Jackson

全球化的快速步調與職場人口結構的改變，結合全新發展與突破性的科技後，形成了一股全球大趨勢的匯流，顛覆了傳統的舊式思惟，造成了當前商業組織的不確定性，同時也驅使著人們不斷向前進。

面對未來陌生的商業環境，人力資源將進入到一個全新的領域，這個領域沒有所謂的”Google地圖”可供參考，但仍有幾個指標數字提供趨勢發展的線索。第一個數字是1，每五天就有一個百萬人口的城市建立；第二個數字是25，僅有25%的人才被真正全球企業所聘雇；第三個數字是2百萬，這是專家預估在2050年、受到新科技所影響而消失的工作數量。

面對商業環境的改變，人力資源無疑地正置身在令人興奮與關鍵的地位，而這也正是包括SHRM在內等多個國際人資組織，於此時提出嶄新的「人力資源職能模型」的時刻！(有關SHRM提供的職能模型，可參考本期的後續幾篇文章內容)

l 溫馨關懷政策(Compassionate Care Policies)讓商業釋出良善的意義 By Bill Greenhalgh

面對高齡化社會的來臨，有越來越多的員工同時承擔著職場工作與照顧臨終親人的雙重角色，無疑地，長期的請假缺席與面對親人逝去而遽增的壓力，將對職場環境造成不小的影響。

根據加拿大人資協會(HRPA)的調查，目前已有不少的公司正式的推動「溫馨關懷休假政策」(compassionate care leave policies)，認可員工須擔負親人臨終照顧的責任，並協助員工家庭適應，而根據相關研究指出，這個措施有助於提高員工對公司的認同與留任，並有助於日後調適而重回到職場。

編者註：台灣目前也正面臨著高齡化與高撫養比的社會環境，可以想像未來公司許多員工將需要面對同樣的家庭照顧問題。如何協助員工避免「子欲養而親不待」的懊悔，並由組織提供溫馨關懷政策，給予員工對親人臨終照護前的各項協助，本篇或許可以成為公司未來人資政策制定的參考。

l 「卓越」被列入墨西哥百事公司(PepsiCo)所追求的指標之一By Eduardo de la Garza

百事公司的企業文化建構在一個稱之為「目的性績效」（Performance with Purpose）的商業策略之上。該策略宣言的目標創造了公司穩健發展的重要價值，希望在拓展食品和飲料等產品組合的同時，能找到影響環境極小的一種創新營運模式，並且在他們投資當地的社區進行營運時，能提供安全且包容性的工作環境(編者註：包容性是一種尊重、平等、包容多元的職場環境)。

文章中介紹，他們已提高了具備多元性的工作環境，和性別平等文化的認知，這對團隊無論是在研發新產品，或銷售製造過程中，都成為一股極佳的營運成果驅動力量。

l 加拿大人力資源協會新的以職能為基礎的認證模式~為人資專業化設立了標竿By Bill Greenhalgh

在2014年10月，加拿大人力資源專業協會（Canada’s Human Resources Professionals Association, HRPA）推出了新版的HR認證體系，這個體系肯定人力資源功能持續專業化的層次(初級、專業到高階)，並介紹各層次級別提供註冊的認證名稱，包括人資專業證照(Certified Human Resources Professional, CHRP), 人資主管證照(Certified Human Resources Leader, CHRL) 和高階人資專業證照(Certified Human Resources Executive, CHRE)，期待這個體系能有機會成為世界各地HR認證機構的金質標準。

l 除了人資專業以外，還有什麼「其他」重要的職能：帶您深入探究職能By Henry G. Jackson

誰是您所知道最成功的人力資源專家~是您的老闆，業師或其他同事？他們需要具備什麼樣的特質？是什麼條件讓他們脫穎而出？

這一篇是介紹北美人資協會（SHRM）於2015年推出的兩個新的職能認證體系，人力資源管理協會之專業認證（the SHRM Certified Professional, SHRM-CP）和人力資源管理協會之高階專業認證（the SHRM Senior Certified Professional, SHRM-SCP），有興趣的讀者請參考www.shrmcertification.org網站。

l 吸引年輕人才的投入By Antonio Sancho Maldonado

過去幾年，因為市場全球化、競爭日益激烈、科技進步和人口結構的變化等，導致企業組織成功和競爭優勢的條件產生了變化。企業被迫修改組織策略、組織結構和經營模式。這些變化增加了人力資源管理的複雜性，促使公司必須重新設計新的人力資源政策和做法，以吸引人才。

近年來，勞動市場呈現世代的多樣性，成為人力資源的重要議題之一。在歷史上第一次出現了四個世代的勞工在同一個時間和地方工作。。

有鑑於現實的因素及面臨不確定性的經營環境，企業應提供員工學習的機會，和規劃他們未來的成長和發展，並在組織中建立良好的工作環境，以及增強正確的價值觀及社會責任等；現今的年輕人在職場中不只注重經驗和技能的累積，還有企業提供具競爭力的薪酬策略，包含市場競爭力的固定薪資、福利、發展機會及學習環境等，具有以上條件，企業才容易吸引最優秀的年輕人才。

詳細內容請上：http://www.wfpma.com/sites/wfpma.com/files/publications/Dec%202014.Worldlink.NAHRMA.pdf

本期編譯：中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會　委員　強曉霖、楊婷雅、周庚瑜

本期主編：周庚瑜

本期審稿：中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會　主任委員　萬子綾

分享請註明網址及說明：中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會編譯

世界人力資源聯盟(WFPMA)介紹

秉持「協助人力資源從業人員提昇專業能力及持續成長」的使命，『世界人力資源聯盟(WFPMA)』於西元1976年正式成立。由於理念相同，來自世界各地的人力資源專家紛紛響應，共同為全球的人力資源管理與發展而努力。如今旗下已擁有專業人力資源聯盟組織分別位於五大洲，包含亞太區(APFHRM)、北美地區(NAHRMA)、中美洲地區(FIDAGH)、歐洲地區(EAPM)及非洲地區(AFHRMA)，而參加成員更高達70-80個國家之多，其中來自中華民國台灣的『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』在人資界眾多前輩的努力下，也於2002年起成功的加入『亞太人力資源管理聯盟(APFHRM』，2008年9月2日，在前陶尊芷理事長的領導及積極參與，『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』甚符眾望，經亞太地區各國包括澳洲、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、香港甚至沙烏地阿拉伯..等國推舉，榮膺「亞太人力資源管理協會聯盟(APFHRM)」副會長。2012年由現任劉文章理事長代表，連任「亞太人力資源管理協會聯盟(APFHRM)」副會長。成功的加入該聯盟無疑是奠定『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』邁向國際舞台的重要基石。

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