活動訊息

2014-10-30 WFPMA針對全球各區HR的深入研究分析報導-201410-FIDAGH泛美洲之會員國

親愛的會員夥伴，

世界人資聯盟(WFPMA)之WorldLink刊物提供會員國了解全球人力資源管理相關議題，於十月份發布本年度之第五期。本期內容主要聚焦於FIDAGH (Interamerican Federation of People Management Associations)泛美洲之會員國所成立的聯盟之人資相關議題做報導。協會特別摘錄重點如下，提供會員參考。

l l 拉丁美洲的教練趨勢By Jeannette Karamañites　(p.1)

　　在2014年，管理者再也不只是糾正、指揮和控制員工，取而代之則是進行教練式指導。根據人事管理協會泛美聯盟（FIDAGH）對15個組織成員所進行的研究，拉丁美洲的企業主越來越常使用教練式指導作為管理的工具來幫助團隊發展、高階管理者的發展和培養領導技能。

　　在調查中發現，企業主在進行教練的方式上有兩種不同的取向，包括本體論和NLP（神經語言學）。本體論的方法是透過個人深層的假設來協助探討自己與周圍的人，而NLP則是側重於腦對語言和行為模式理解的過程，而改變個人生活習慣及提高績效表現。拉丁美洲的HR經常透過國際教練協會（ICC）和國際教練聯合會（ICF）的認證而取得教練資格。在獲得認證後，可以幫助他們在HR專業領域上更進一層。

l l 拉丁美洲跨國企業人力資源問題的挑戰By Roy Maurer (p.2)

　　韜睿惠悅顧問公司於2013年對拉丁美洲跨國企業所做的調查，發現這些公司已展現強烈的慾望要進入新的海外市場，但卻面臨許多障礙，其中最主要的是人才搜尋和缺乏成熟的接班人計劃。即使如此，這些企業在近幾年仍表現得非常優異。

l l 世界盃的團隊管理　by Dayra Munoz Montecer (p.3)

　　2014年世足賽甫結束，在整整一年的期間內，所有的球團無不耗費心力的爭取參賽資格、球員與教練間建立長期而綿密複雜的關係，共同為爭取勝利而努力，這不正與HR的角色相符嗎！讓我們來看看作者如何從溝通、激勵到肯定等面向，類比分析HR與世足賽教練，致力於打造出卓越的勝利團隊。

l l 人力資源：組織的煉金師by Leyla Nascimento (p.4)

　　在變革管理中，員工既是抗拒變革的毒藥，同時也是在迎向新價值的過程中，降低痛苦的解藥，而HR無疑是介於兩者間的煉金師。HR一方面協助員工擁抱新的組織價值，一方面也在公司需求與個人渴望中，同時考量兩方的社會契約裡，建構合理而產值高的組織環境。

l l 人才管理如何持續改變拉丁美洲~來自幾位總統的觀點By FIDAGH（人事管理協會泛美聯盟）所編譯(p.5)

　　每年六月，正是拉丁美洲國家慶祝人力資源專業的日子。今年FIDAGH藉此時機，採訪了幾位前任總統，聽聽他們在擔任首長期間所見到人資專業對國家社會所帶動的改變。本文提供他們的重要觀點，包括人事管理在拉美國家如何從初始持續演變，到後來在各地區是否有過最重大的影響，以及他們認為的原因為何等。

　　受訪者包括巴西前總統Cassio Mattos（任職期間：2003-2005年）、多明尼加共和國前總統Eladio Uribe（任職期間：2001-2003年）、阿根廷前總統HoracioQuiros（任職期間：2007-2009年）、阿拿馬前總統Leovigildo Canto（任職期間：2009-2011年）等。　　

l l FIDAGH（人才管理協會泛美聯盟）慶祝成立50週年(p.6)

　　FIDAGH在去年十一月達到金色的里程碑（金色的里程碑，猶如值得紀念的50年金婚紀念日），慶祝50年來持續領導拉丁美洲區人力資源專業的推動。為了這個重要的週年紀念，FIDAGH在里約熱內盧舉辦了一場特別的研討會，邀集了該區來自15個會員組織約300名的代表。Jeannette Karamañites被推舉擔任FIDAGH的主席，而這個位置是第一次由女性所擔任。

研討會期間，與會代表有機會經由正式討論、網絡聯繫和社交活動，而與非洲大陸的同業彼此建立和鞏固商務關係，並且分享他們的經驗。

詳細內容請上：http://www.wfpma.com/sites/wfpma.com/files/publications/Oct%202014.WorldLink%20-%20FIDAGH.pdf

本期編譯：中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會　委員　楊婷雅、周庚瑜、強曉霖

本期審稿：中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會　主任委員　萬子綾

分享請註明網址及說明：中華人力資源管理協會　國際暨公關事務委員會編譯

世界人力資源聯盟(WFPMA)介紹

秉持「協助人力資源從業人員提昇專業能力及持續成長」的使命，『世界人力資源聯盟(WFPMA)』於西元1976年正式成立。由於理念相同，來自世界各地的人力資源專家紛紛響應，共同為全球的人力資源管理與發展而努力。如今旗下已擁有專業人力資源聯盟組織分別位於五大洲，包含亞太區(APFHRM)、北美地區(NAHRMA)、中美洲地區(FIDAGH)、歐洲地區(EAPM)及非洲地區(AFHRMA)，而參加成員更高達70-80個國家之多，其中來自中華民國台灣的『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』在人資界眾多前輩的努力下，也於2002年起成功的加入『亞太人力資源管理聯盟(APFHRM』，2008年9月2日，在前陶尊芷理事長的領導及積極參與，『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』甚符眾望，經亞太地區各國包括澳洲、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、香港甚至沙烏地阿拉伯..等國推舉，榮膺「亞太人力資源管理協會聯盟(APFHRM)」副會長。2012年由現任劉文章理事長代表，連任「亞太人力資源管理協會聯盟(APFHRM)」副會長。成功的加入該聯盟無疑是奠定『社團法人中華人力資源管理協會(CHRMA)』邁向國際舞台的重要基石。

WFPMA：http://www.wfpma.com/

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