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課程名稱：職能導向的行為事例面談
開始日期
 2018-11-20
結束日期
 2018-11-20
活動時間
 0900 ~ 1600
課程類別
 訓練發展系列
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2018/11/20
0900 ~ 1600
一、成功選才的意義與效益
2018/11/20
0900 ~ 1600
二、招募面談的過程及原則
2018/11/20
0900 ~ 1600
三、職能在招募面談上的應用
2018/11/20
0900 ~ 1600
四、行為事例面談
2018/11/20
0900 ~ 1600
五、擬定行為事例面談問題
2018/11/20
0900 ~ 1600
六、面談演練及回饋
2018/11/20
0900 ~ 1600
七、結語/Q&A
上課地點
 開課前一週以email通知(台北市)
費　用
 會員：2,800元　  非會員：3,300元
優惠方案
 11月5日前報名並繳費完成者，可享有以下優惠方案：
→A方案：個人提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,600元、非會員優惠價每人NT$3,100元
（具有效會員身分者，收會員價；不具有效會員者，收非會員價）
→B方案：兩人以上提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,500元、非會員優惠價每人NT$3,000元
（具有效會員身分者，收會員價；不具有效會員者，收非會員價）
連絡電話
 (02)2768-1000#15 李小姐 cammy@chrma.net
注意事項
 ＊課程報名：請先申請帳號，並登入後於線上報名。
＊報名流程：收到報名成功通知，並於收到繳費通知後進行繳費並回傳。
＊資料提供：報名時請提供正確mail及手機號碼，以利後續課程聯繫。
＊會費(開立收據)，學費(開立發票)，均於課程當日交予上課學員，若須提前取得，請於事前向承辦申請。
＊已繳費之學員若課程當日無法出席且未於開課前通知課程承辦人員或申請退費，視為本班之學員，將於課後郵寄講義及發票。
＊請詳讀學員須知(www.chrma.net/class_2.php)再進行課程報名，含繳費方式、退費辦法。
＊上課時間、地點本協會保有變動權，如有變動將提前通知。
＊學習優惠券使用方式如下：
1.全額抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會，方可享有課前繳費優惠價。
2.部份抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會，剩餘金額於優惠截止前繳交，方可享有課前繳費優惠價。
3.如使用學習優惠券折抵課程費用一半(含)或以上之金額,須於課前寄至本會。
4.本券超過使用期限即無法使用，恕不展延。(課程以開課日為主)

大家都知道並認同人才招募對公司的重要性，大部分公司的人力資源部門都已經規劃和設計相關的招募流程和面談方法，然而這些面談方法及甄選工具是否真的能夠有效的甄選出最適合的人選，用人單位主管因的面談技巧是否成熟，使得招募的成效不如預期，除了增加人員招募成本，也使得公司和部門的績效受到重大影響。

 

從過去所展現的行為就可以預測未來的績效表現，這是許多專家學者多年來研究的結論，同時根據英國心理學會的研究，傳統面談法的信度介於5%到19%之間，職能行為事例面談的信度則介於48%到61%之間，兩者之間的差距達3到9倍，這也是近年來許多公司紛紛設法加強人力資源部門及直線主管在行為事例面談能力的原因。

 

本課程的目的是在於協助人力資源部門建立一套有效的公司直接需要和應徵者面試的部門主管，藉由職能模式、結構式面談問題的設計，加強面談技巧擺脫面談者的主觀印象，改善傳統面談方法的缺失，使其所有的面試主管皆有一套標準化的面談技巧。本課程將協助您問對的問題，並且知道如何將被面談者的答覆與自己部門所需的職能連結。本課程藉由實際演練，使學員獲得有效而實用的選才技能，從一開始就找對人，不僅降低人員離職率，更能夠提升組織的營運績效！
劉文章

社團法人中華人力資源管理協會　常務顧問 104資訊科技股份有限公司人資學院特約顧問


1.中美和石油化學股份有限公司 人力資源、資訊及公共關係協理

2.社團法人中華人力資源管理協會　第十一屆、第十二屆理事長

3.亞太地區人力資源管理協會聯盟副會長

4.美國商會人力資源委員會共同召集人

5.國家人力創新獎決審委員

6.國立中央大學人力資源管理研究所企業導師




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