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課程名稱:目標管理實務(MBO & OKR)
開始日期
2018-10-26
結束日期
2018-10-26
活動時間
0900 ~ 1600
課程類別
策略人資系列
課程表
日 期
時 間
課 程
講 師
2018/10/26
0900 ~ 1600
目標管理的發展過程
2018/10/26
0900 ~ 1600
目標管理(MBO)
2018/10/26
0900 ~ 1600
設定目標的SMART原則
2018/10/26
0900 ~ 1600
關鍵結果領域(KRA)和關鍵績效指標(KPI)
2018/10/26
0900 ~ 1600
目標展開
2018/10/26
0900 ~ 1600
平衡計分卡(BSC)
2018/10/26
0900 ~ 1600
目標與關鍵結果(OKR)
2018/10/26
0900 ~ 1600
結語/Q&A
上課地點
開課前一週以email通知(台北市)
費 用
會員:2,800元   非會員:3,300元
優惠方案
10月8日前報名並繳費完成者,可享有以下優惠方案:
→A方案:個人提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,600元、非會員優惠價每人NT$3,100元
(具有效會員身分者,收會員價;不具有效會員者,收非會員價)
→B方案:兩人以上提前繳費優惠價
會員優惠價每人NT$2,500元、非會員優惠價每人NT$3,000元
(具有效會員身分者,收會員價;不具有效會員者,收非會員價)
連絡電話
(02)2768-1000#15 李小姐 cammy@chrma.net
注意事項
*課程報名:請先申請帳號,並登入後於線上報名。
*報名流程:收到報名成功通知,並於收到繳費通知後進行繳費並回傳。
*資料提供:報名時請提供正確mail及手機號碼,以利後續課程聯繫。
*會費(開立收據),學費(開立發票),均於課程當日交予上課學員,若須提前取得,請於事前向承辦申請。
*已繳費之學員若課程當日無法出席且未於開課前通知課程承辦人員或申請退費,視為本班之學員,將於課後郵寄講義及發票。
*請詳讀學員須知(www.chrma.net/class_2.php)再進行課程報名,含繳費方式、退費辦法。
*上課時間、地點本協會保有變動權,如有變動將提前通知。
*學習優惠券使用方式如下:
1.全額抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會,方可享有課前繳費優惠價。
2.部份抵用─於優惠截止前將優惠券郵寄至本會,剩餘金額於優惠截止前繳交,方可享有課前繳費優惠價。
3.如使用學習優惠券折抵課程費用一半(含)或以上之金額,須於課前寄至本會。
4.本券超過使用期限即無法使用,恕不展延。(課程以開課日為主)
目標管理是管理學大師Peter Drucker1954年提出,1960年代中期目標管理成為相當盛行的管理工具,許多企業開始採用這個制度,並獲致相當成效。在經過六十幾年後,絕大部分的企業都還在使用目標管理足以證明這個方法是非常有效的,Peter Drucker曾說「Management by objective works - if you know the objectives. Ninety percent of the time you don't.」,許多公司對於MBO其實並不是那麼了解,不知道如何將組織的目標向下展開,本課程將以假設案例針對目標展開進行演練。


目標與關鍵結果(Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法,它是Intel創辦人Andy Grove1999年發明,OKR是企業進行目標管理的簡單且有效的方法,它能夠將目標由上而下連結,Google在成立初期引進OKR並沿用至今,OKR同時也受到許多知名企業採用,OKR的做法簡單明確,適用於各個產業、不同規模的公司,它延續MBOKPI和平衡計分卡的手法,成效卓越,值得各行各業採用。

課程綱要:

  1. 目標管理的發展過程

    • MBO
    • KPI
    • Balanced Scorecard
    • Objectives and Key Results (OKR)
  2. 目標管理(MBO)

    • 設定目標的原則

    • 目標管理式的績效管理制度

  3. 設定目標的SMART原則

  4. 關鍵結果領域(KRA)和關鍵績效指標(KPI)

    • 不同層級的關鍵結果領域(KRA)

    • 關鍵結果領域(KRA)的關鍵績效指標(KPI)

  5. 目標展開

    • 目標設定的簡單公式

    • 公司目標及KPI的展開

    • 案例演練

  6. 平衡計分卡(BSC)

    • 平衡計分卡各構面及其關連性

    • 平衡計分卡的關鍵成功因素(CSF)與關鍵績效指標(KPI)

  7. 目標與關鍵結果(OKR)

    • 目標與關鍵結果(OKR)的定義及核心概念

    • OKR的基本原則

    • 實施OKR的步驟及時間表

    • OKR練習

  8. 結語/Q&A




劉文章

社團法人中華人力資源管理協會 常務顧問 104資訊科技股份有限公司人資學院特約顧問


1.中美和石油化學股份有限公司 人力資源、資訊及公共關係協理

2.社團法人中華人力資源管理協會 第十一屆、第十二屆理事長

3.亞太地區人力資源管理協會聯盟副會長

4.美國商會人力資源委員會共同召集人

5.國家人力創新獎決審委員

6.國立中央大學人力資源管理研究所企業導師




策略性人力資源管理、薪資管理、績效管理、訓練發展、職能管理、領導力發展、人才管理等


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