☆確定開課☆(線上) 雇主品牌:雇主品牌的策略定位、員工價值導向的雇主品牌、應徵者價值導向的雇主品牌、雇主品牌的衡量、雇主品牌的經營

課程表

上課地點 :
開課前一週以email通知(台北市)

課程費用 :
會員:3,000元   非會員:3,500元

優惠方案內容 :
10月17日前報名並繳費完成者,可享有以下優惠方案:
→A方案:個人早鳥優惠
有效會員每人NT$2,700元、非會員每人NT$3,200元
→B方案:兩人以上早鳥優惠
有效會員每人NT$2,600元、非會員每人NT$3,100元
→C方案:【再充電專案】
(需具備有效會員身分,此方案只能單獨使用,不得與其他優惠並行。)
原課程結束日隔天起二年內,全天課程優惠價NT$1,000元;半天課程優惠價NT$500元。

注意事項 :
*報名流程:申請帳號→登入後進行報名→收到報名成功通知。
*請於收到繳費通知後再進行繳費。
*資料提供:報名時請提供正確mail及手機號碼,以利後續課程聯繫。
*會費開立收據,將於3~5個工作天掛號寄出。
*課程費用開立電子發票,將於收到費用後7個工作天內開立完成,寄至指定的信箱。
*已繳費之學員若課程當日無法出席且未於開課前通知課程承辦人員,視同本班之學員,將於課後郵寄講義。
*請詳讀學員須知(http://www.chrma.net/class_6_1.php?gid=1)、退費辦法(http://www.chrma.net/class_6_1.php?gid=3)再進行報名。
*本協會保有變動權,如有變動將提前通知。
*學習優惠券使用方式如下:
1.若您以早鳥價購買此課程─學習優惠券請於早鳥優惠截止前郵寄至本會。
2.若您以原價購買此課程─學習優惠券請於課前寄至本會。
3.本券超過使用期限即無法使用,恕不展延。(課程以開課日為主)

聯絡窗口 :
(02)2768-1000#13陳小姐 candy@chrma.net

本課程為線上同步教學課程

 
課程目標】

雇主品牌是組織對員工的承諾,是組織的核心價值之一,雇主品牌滿足員工價值主張,也滿足應徵者價值主張。雇主品牌,公司辦活動、搞宣傳,不如員工說的一句話。

 

「雇主品牌」定義

雇主品牌是人力資源策略,是就一組人力資源活動進行選擇,使組織得以創造持久性的勞動市場差異而領先群倫。差異化一方面來自對於活動的選擇,一方面也是因著活動的執行方式而導致。

1.高度:雇主品牌是用來齊備人力資本與組織資本(無形資產),是策略地圖最根本原因。必須從經營的高度,根據組織的願景、使命、策略地圖來形成雇主品牌策略,展開行動計畫。

2.廣度:雇主品牌策略必須涵蓋人才招募、人才規劃與人才發展、離職管理與留才對策、薪資福利與員工服務、員工關係與員工投入等人力資源管理功能,才能滿足員工與應徵者的價值主張。

3.逺度:雇主品牌是長期性的紮根工作,做好不能立竿見影;做不好,沒有立即危險,但卻是組織永續經營基礎。雇主品牌策略形成必須高瞻遠矚、洞燭機先、超前部署。

4.溫度:經營雇主品牌是希望達到員工投入、員工認同、員工敬業(Employee engagement)的境界,雇主品牌策略必須能夠滿足員工需求、讓員工願意承諾,為組織的經營奮戰不懈。

 

「雇主品牌」定位

1.雇主品牌是用來齊備人力資本與組織資本(無形資產),是策略地圖最根本原因。

2.雇主品牌是執行策略地圖,獲致策略成果,實現組織願景最根本的手段。

3.雇主品牌是執行策略地圖,獲致策略成果,實現組織願景的績效驅動因素。

4.雇主品牌是執行策略地圖,獲致策略成果,實現組織願景的領先指標。

5.雇主品牌組織對員工與管理階層(利益關係人)的承諾,是組織使命的一部份。

6.雇主品牌是建立在組織的核心價值之上,組織核心價值決定雇主品牌組件。

 

「雇主品牌」協同

組織使命的達成,型塑公司品牌、產品品牌與雇主品牌,三種品牌息息相關,必須攜手同行、協同合作:

1.公司品牌:公司所有內外部利益關係人包括:股東、客戶、協力廠商、社區、社會大眾、員工對公司的整體評價。

2.產品品牌:客戶對產品的評價。

3.雇主品牌:在職員工、離職員工、應徵者對雇主的評價。

 

「雇主品牌」種類

大型企業的雇主品牌包含公司雇主品牌、事業部雇主品牌與廠區雇主品牌三種,通常公司雇主品牌比較模糊,其他兩種雇主品牌則比較鮮明:

1.公司雇主品牌:公司所有在職員工、離職員工、應徵者對公司的整體評價。

2.事業部雇主品牌:事業部在職員工、離職員工、應徵者對事業部的評價。

3.廠區雇主品牌:廠區在職員工、離職員工、應徵者對廠區的評價。

 

『雇主品牌』課題

1.『雇主品牌的策略定位』:雇主品牌在策略地圖的定位為何?雇主品牌的策略定義為何?雇主品牌的策略形成程序為何?

2.『員工價值導向的雇主品牌』:為何員工投入是員工關係的極致?雇主品牌如何滿足員工的價值主張?員工價值導向的雇主品牌策略為何?

3.『應徵者價值導向的雇主品牌』:為何雇主品牌能夠滿足員工的價值主張,自然能夠滿足應徵者的價值主張?為何雇主品牌是Marketing,人才招募是Sales?雇主品牌如何滿足應徵者價值主張?應徵者價值導向的雇主品牌策略為何?

4.『雇主品牌的衡量』:評論雇主品牌並且影響雇主品牌成敗的利益關係人為何?雇主品牌的效益為何?雇主品牌的關鍵績效指標為何?

5.『評論雇主品牌的職場資訊平台』:評論雇主品牌的職場資訊平台為何?如何處理雇主品牌的網路負評?

6.『雇主品牌的經營』:經營雇主品牌的六個步驟為何?雇主品牌的4E模型何?如何經營雇主品牌來滿足員工的價值主張?

 

「雇主品牌」課程單元

 

「雇主品牌」課程大綱(藍色字為互動式教學)

 

一、『雇主品牌的策略定位』

1.公司/事業策略地圖實例

2.由果到因向下形成策略地圖

3.策略地圖的因果關係

4.使命就在策略地圖裡頭

5.使命是組織對利益關係人的承諾

6.公司品牌、產品品牌與雇主品牌

7.公司雇主品牌、事業部雇主品牌與廠區雇主品牌

8.雇主品牌的決策者與執行者

9.雇主品牌在策略地圖的定位

10.雇主品牌的策略定義

11.雇主品牌的策略形成

12.雇主品牌策略必須具備高度、廣度、遠度與溫度

13.經營雇主品牌成功所需時間

14.課中調查:雇主品牌經營調查

15.小組個案研討與影片賞析:『和碩旗下昌碩上海廠爆勞資糾紛』

 

二、『員工價值導向的雇主品牌』

1.『Employee engagement』涵義

2.員工投入是員工關係的極致

3.員工投入三部曲

4.影片欣賞:『Employee engagement

5.員工投入聽其言觀其行

6.善待人才,好到讓他們不想離開!

7.量表填寫:『您上班的目的是否被滿足?』

8.雇主品牌滿足員工的價值主張-需求階層

9.雇主品牌滿足員工的價值主張-責任歸屬

10.員工價值導向的雇主品牌策略

11.員工價值導向的雇主品牌策略執行不力的後果

12.雇主品牌:公司辦活動、搞宣傳,不如員工說的一句話

 

三、『應徵者價值導向的雇主品牌』

1.雇主品牌:外交是內政的延長

2.雇主品牌是Marketing,人才招募是Sales

3.Marketing與Sales的差別

4.雇主品牌與人才招募的差別

5.領英大數據衡量雇主品牌數據

6.雇主品牌滿足應徵者價值主張

7.雇主品牌滿足應徵者需求階層

8.應徵者價值導向的雇主品牌策略

9.應徵者價值導向的雇主品牌策略的展開或分解

10.連鎖牛排餐廳面試退伍軍人引起負評事件(一)

11.連鎖牛排餐廳面試退伍軍人引起負評事件(二)

 

四、『雇主品牌的衡量』

1.評論雇主品牌並且影響雇主品牌成敗的利益關係人

2.「雇主品牌」包含應屆畢業生對公司的評價

3.新世代最嚮往企業各行業別Top 1

4.建立雇主品牌的效益(一)

5.建立雇主品牌的效益(二)

6.衡量雇主品牌效益的指標

7.雇主品牌的關鍵績效指標(一)

8.雇主品牌的關鍵績效指標(二)

9.台積電的雇主形象-數據說話

10.台積電人才吸引與留任目標

11.台積電獲得的公司治理獎項

12.19個你應該知道的招募指標

13.小組文獻探討:『想讓應徵者排隊排成這樣,你就必須懂經營「雇主品牌」』

14.小組文獻探討:『19個你應該知道的招募指標』

 

五、『評論雇主品牌的職場資訊平台』

1.評論雇主品牌的職場資訊平台

2.求職天眼通

3.求職天眼通網站頁面

4.Goodjob職場透明化運動

5.Goodjob職場透明化運動網站頁面

6.ibeeJobs愛比

7.ibeeJobs網站頁面

8.PTT職場分類看板(ㄧ)

9.PTT職場分類看板(二)

10.PTT的網頁版介面

11.Google搜尋

12.Google搜尋頁面

13.如何處理雇主品牌的網路負評

14.員工私下是YouTuber,公司是如何面對?

 

六、『雇主品牌的經營』

1.經營雇主品牌的六個步驟

2.雇主品牌的4E模型

3.員工價值導向的雇主品牌策略

4.雇主品牌滿足員工的價值主張-需求階層

5.雇主品牌滿足員工的價值主張-責任歸屬

6.主管激勵─激勵性的員工發展(滿足自我實現需求)

7.激勵性的員工發展-個人發展計畫的執行模式

8.主管激勵─公平性的績效管理(滿足自尊需求)

9.組織激勵─激勵性的獎工制度(滿足自尊需求)

10.組織激勵─激勵性的管理制度(滿足自尊與社會需求)

11.主管激勵─激勵性的員工管理(滿足自尊與社會需求)

12.組織激勵─激勵性的薪資架構(滿足安全與生理需求)

13.組織激勵─激勵性的福利制度(滿足安全與生理需求)

14.應片欣賞:Google 板橋新辦公室啟用,美國境外最大硬體研發基地

15.小組個案研究:『老闆不可不看!牧德調薪9%還遭罷工 老董震驚改革5年終獲驚喜回報』

 

 

張瑞明

張瑞明


講師現職

1、人力資源管理資深顧問與講師
2、「專業HR人員的職涯發展」臉書社團管理員
3、上市上櫃公司獨立董事、薪酬委員
 
 

講師學歷

1、美國杜蘭大學企管研究所碩士
2中國文化大學勞工研究所碩士
3政治大學企業家管理發展進修班結業

講師經歷

1、人力資源管理顧問與講師(2000-至今)
       (1)擔任五百家以上機構人力資源管理講師(2000年-至今)。
       (2)擔任五十家以上機構人力資源管理顧問(2000年-至今)。
2、『台灣吉悌電信(Siemens)股份有限公司』人力資源處長(1987 ~ 1999共十二年)
3、『台灣美國無線電(RCA)股份有限公司』薪資暨福利經理、工業關係主任、訓練主任(1977 ~ 1987共十年)
4、『社團法人中華人力資源管理協會』理事長、副理事長

講師簡述

致力於人力資源管理證照體系之完善,為在校同學進入人力資源職涯,鋪設最後一哩路;為在職人員發展人力資源職涯,提供學習地圖。

講師專長

策略管理、人力資源策略、人力資源管理、變革管理、職能管理、組織文化、組織設計、工作設計、人力資源規劃、雇主品牌、人力盤點、任用管理、績效管理、人才發展、訓練發展、薪酬管理、員工關係、離職管理、領導統御、團隊建構。

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