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2011年訓練發展認證班同學會-花絮報導 2011-12-28

撰文者:認證委員會呂錦玲委員,現任職法商法國巴黎人壽保險(股)公司台灣分公司 資源管理部 副理

2011/12/23舉辦的同學會圓滿成功,不僅許久不見的同學們趁此機會齊聚一堂,更重要的是與二位HR大師:張瑞明老師和錢慧如老師共同渡過二個小時的美好時光,真的收穫滿溢!

謝謝那些前來參加的夥伴們,相信你們和Lynn一樣經歷一場心靈和知識都成長的夜晚,而那些有事而無法共襄盛舉的朋友們,別擔心,Lynn簡單摘要了此次同學會的重點與各位分享,也提供大家一起思考來年HR應扮演的角色!

  1. 2012年將是嚴峻的一年,身為HR的我們該如何運用HR的專業協助組織繼續成長?
    (此題並無標準答案,但值得我們HR人員去思考:如何面對明年大環境會帶給我們的挑戰,並在迎接挑戰的同時,我們又該如何幫助組織成長?)
    :和重要主管(甚至總經理)對話,以了解經營者的想法,從經營者的角度去思考HR可以著力的地方,訂出和經營者方向一致的行動方案,來協助組織變革,強化組織價值觀並深植員工心中,達成全體從上至下的共識,以朝相同的目標前進。

  2. 面對訓練預算的降低,訓練發展應該如何進行?
    有夥伴提供做法:會將明年的訓練資源著重在高潛力人才/管理職能的訓練;專業能力訓練或許可用內部講師的資源來進行。但每家公司狀況不同,要依不同狀況做出不同的行動方案來進行訓練發展計劃。

  3. 建立員工忠誠度(employee engagement)的3S:Say/ Stay/ Strive(3S benefits of employee engagement)

  4. 做一個HR要有熱情,要有善念,要具備正向能量,要勤說好話;若一出口就是負面的話或虛偽的話語,那麼就寧願不說話。張老師說:先舀一瓢水給他人,讓他人的水桶滿溢,你的水桶也會因你出自真心的善意和幫助,而獲得別人的一瓢水而滿溢,那將會是很棒的正面循環。

  5. 張老師總結:麥肯錫的7S送給參加學員。

  6. 錢老師總結:環境愈艱辛愈能展現HR價值。

Lynn的心得分享:與大師談話勝讀十年書!而感受最深的是張老師一桶水的故事!有時也覺得HR做得好辛苦,但當公司同事感受到你所付出的努力,並真心的向你說聲『你辛苦了!』來謝謝你;或看到公司內部價值的精神透過同仁的行為展現出來時,或透過訓練讓同仁的能力提升後,真正落實在工作中而提升工作品質和效率時,相信你會覺得一切辛苦都是值得的了。

HR的路子或許是段並不好走的旅程,但我們並不孤獨,因為我們擁有彼此相互的幫助,交流和鼓勵,加上我們的真心投入,所以我們定能走得長走得遠,而那真正的HR價值就會展現出來了!期待下次同學會時,能看到更多夥伴的參與!

另外,訓練發展班同學會有在FB成立社團,邀請歷期的訓練發展班同學加入(網址如下),若您有興趣,也歡迎參加喔!https://www.facebook.com/#!/groups/229922890351343/
(若無法順利連結,可於FB的搜尋上鍵入"訓練發展班同學會"可以搜尋的到。)

預祝大家 新年愉快、事事如意!

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